REGULAMIN SZKOŁY JĘZYKOWEJ

WALKING TALKING ENGLISH SCHOOL

§1 PRZEDMIOT REGULAMINU

1. Niniejszy Regulamin szkoły językowej Walking Talking English School, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w zajęciach językowych prowadzonych przez szkołę językową Walking Talking English School.

§2 ORGANIZACJA ZAJĘĆ

1. Kurs językowy rozpoczyna się w ostatnia sobote wrzesnia i trwa do przedostatniej soboty maja. Ilosc lekcji ustalana jest w momencie dolaczenia do konca roku. W holenderskie święta i dni ustawowo wolne od pracy, swieta Bozego Narodzenia oraz Wielkanocne zajęcia nie odbywają się.
   
2. Walking Talking English School organizuje kursy grupowe online, w klasie w Rijen lub mixowane.
3. Organizacja roku szkolnego w Walking Talking English School nie obowiązuje klientów uczestniczących w kursach odbywających się w firmach. W tych przypadkach długość trwania kursu oraz przerwy międzysemestralne ustalane są indywidualnie z klientem.
4. Zajęcia na kursach prowadzone są Metodą Direct z Direct Language Lab.
5. Ewentualna zmiana terminu zajęć ustalana jest z grupą i wymaga zgody wszystkich uczestników.
6. Zapis na kurs następuje poprzez opłacenie kosztu kursu w wyznaczonym terminie, po wcześniejszym uzgodnieniu harmonogramu i warunków z szkoły.
7. W kwestiach organizacyjnych należy kontaktować się z administracją szkoły pod numerem tel. 0031-629-46-19-30 lub adresem e-mail: walking.talking.english.school@gmail.com

8.    Szkoła językowa Walking Talking English School zastrzega sobie prawo do zmiany lekcji,       która ma się odbyć w klasie na lekcję online. Informacja o zmianie będzie zakomunikowana na minimum 48h przed planowaną lekcją. Każdy uczestnik kursu ma równieć takie prawo, z tymże informuje o tym najpóźniej 12h przez planowanymi zajęciami.

§3 PRZYDZIAŁ DO GRUPY

1. Przydział uczestników do grup następuje na podstawie darmowego testu diagnostycznego przeprowadzonego razem z lektorem w klasie lub online. Test nie wychodzi poza szkołę, nie jest udostępniany ani przesyłany. Test trwa 45 minut i składa się z 30 pytań True/False oraz z 30 pytań abc. Odpowiedzi uczestnika nie są analizowane i tłumaczone, chyba że starczy na to czasu.
   2. W przypadku skrajnych wyników lektor może zadecydować o przydzieleniu na wyższy lub niższy poziom.

3. Każdy uczestnik wybiera czy uczestniczy w tych samych zajęciach, które odbywają się przed południem lub popołudniu. Nie ma możliwości uczestniczenia w obu zajęciach. Informacje o tym przekazuje najpóźniej 24h przed planowanymi zajęciami.

§4 LICZEBNOŚĆ GRUPY

1. Kursy grupowe liczą nie mniej niż trzy i nie więcej niż sześć osób podczas jednej lekcji.
2. W przypadku zmniejszenia się liczby osób w grupie poniżej minimalnej ilości osób szkoła Walking Talking będzie kontynuować zajęcia nawet z 1 osobą bez podnoszenia kosztu zajęć lub skracania go.

§5 CENA KURSU

1. Cena kursu dostępna jest w aktualnym cenniku na dany rok szkolny, zamieszczonym na stronie internetowej na Facebooku: Walking Talking English School.
2. Cena kursów firmowych podlega indywidualnej wycenie z uwzględnieniem charakteru zajęć i specjalizacji kursu.
3. Opłatę za kurs uiszcza się gotówką lub przelewem na konto Walking Talking English School.
4. W przypadku nieterminowego wnoszenia opłat szkoła Walking może pobierać odsetki ustawowe, a w przypadku nieopłacenia może zerwać umowę z uczestnikiem. Uczestnik będzie miał nadal obowiązek opłacenia wszystkich lekcji do momentu zerwania umowy oraz miesiąc w przód.
5. Możliwe jest wnoszenie płatności za kurs w ratach. Cena kursu opłacanego w ratach nie podlega zwiększeniu. Wysokość i ilość rat zależy od ilości zajęć i jest ustalona w Umowie uczestnictwa w kursie jezykowym.
6. Kursanci mogą korzystać z promocji oferowanych przez szkołę na dany rok szkolny.
7. Osoby dołączające do grupy w trakcie trwania kursu wnoszą opłatę jedynie za zajęcia odbywające się od momentu ich dołączenia do grupy. Kursanci nie ponoszą żadnych opłat za zajęcia, które odbyły się przed ich dołączeniem do grupy.
8. Nieobecność na zajęciach nie stanowi podstawy do zmniejszenia opłat za kurs. Kursanci zapisani od 3 stycznia 2023 do 31 maja 2023 objęci są promocją Alibi Lessons, gdzie jeśli z jakiegoś powodu opuszczą: 4 zajęcia przy opłacie za 24 zajęcia, 3 przy opłacie za 18, 2 przy opłacie za 12, 1 przy opłacie za 6 lekcji - te zajęcia nie przepadają tylko przechodzą na następny termin. Jeśli uczestnik opuści więcej lekcji niż przewiduje promocja Alibi lessons lekcje przepadają i nie są przesunięte na inny termin.
9.  Cena kursu nie obejmuje opłaty za podręczniki w wysokości 18 euro, w które uczestnik zobowiązuje się zaopatrzyć za pośrednictwem Walking Talking English School, jeśli kurs, w którym uczestniczy tego wymaga. Uczniowie zapisani od stycznia do 31 maja 2023 z umową na pakiet 24 lekcji podręczniki dostają gratis.

§6 LEKTORZY

1. Zajęcia na kursach organizowanych przez Walking Talking English School prowadzi lektor Maria Dzionk, założycielka szkoły, mająca kwalifikacje do nauczania języków.
   
2. Zajęcia dydaktyczne oraz praca lektora podlega stałemu nadzorowi metodycznemu.

§7 ODWOŁYWANIE ZAJĘĆ

1. Szkoła zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w wyjątkowych sytuacjach, np. choroba lektora. Odwołanie następuje nie później niż 24h przed planowanymi zajęciami. W tym przypadku zajęcia nie przepadają, ale są odrabiane w terminie ustalonym z członkami grupy.
2. Uczestników kursu, którzy zapiszą się od 3 stycznia 2023 do 31 maja 2023 obowiązuje promocja Alibi lessons (punkt 5 paragraf §5). Jeśli uczestnik opuści więcej lekcji niż przewiduje promocja Alibi lessons lekcje przepadają i nie są przesunięte na inny termin.

§8 REZYGNACJA Z KURSU

1. Każdy kursant ma prawo zrezygnować z kontynuacji nauki w szkole Walking Talking English School w dowolnym momencie trwania kursu bez podawania przyczyny.
   2. Rezygnacja następuje na pisemny wniosek (Oświadczenie o rezygnacji) uczestnika kursu.
   3. Dla wszystkich uczestników termin wypowiedzenia to 30 dni od daty zgłoszenia rezygnacji.
   4. Kursant rezygnujący z kursu zobowiązany jest do uregulowania należnych płatności, włączając zajęcia planowane na okres wypowiedzenia.
   5. Kursantowi rezygnującemu z udziału w kursie przysługuje prawo do zwrotu 100% wcześniej wniesionej opłaty, z odliczeniem kwoty należnej za zajęcia, które odbyły się do końca okresu wypowiedzenia.

§9 OTRZYMANIE CERTYFIKATU

1. Kursant otrzymuje certyfikat ukończenia kursu Direct English z Direct Language Lab jeśli jego frekwencja na odbytych zajęciach wynosi min. 70% oraz osiągnie wynik na teście końcowym na poziomie min. 70%.
   2. Certyfikaty wydawane są do 14 dni od daty ukończenia kursu.
   3. Certyfikat jest wystawiany w formie dyplomu i jest wręczany osobiście lub przesyłany pocztą na adres uczestnika kursu.

§10 REKLAMACJE

1. W celu złożenia reklamacji dotyczącej kursu lub pracy szkoły należy wysłać opis na adres email: walking.talking.english.school@gmail.com lub przesłać pocztą na adres szkoły.
   2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia, a odpowiedź zostanie przesłana na e-mail nadawcy.
   3. Reklamacje można składać najpóźniej do 60 dni od daty zakończenia kursu.

§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zmiany Regulaminu wymagają formy pisemnej.
2. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.